1. 预付款的法律性质
预付款属于消费者提前履行的合同款项,并非赠予。
商户倒闭导致合同无法履行,构成根本违约。

依据《民法典》第五百六十三条,消费者有权解除合同并要求退款。
时间:2025-12-09 作者:admin 点击:10次
核心答案:需要。商户倒闭不影响其退款的法律义务。POS机仅是收款工具,支付结算完成后,退款责任主体是收取预付款的商户经营者。
预付款属于消费者提前履行的合同款项,并非赠予。
商户倒闭导致合同无法履行,构成根本违约。

依据《民法典》第五百六十三条,消费者有权解除合同并要求退款。
支付通道:POS机仅负责资金划转,不承担担保责任。
责任隔离:资金已进入商户账户,退款纠纷与收单机构(银行/支付公司)无直接关联。
凭证作用:POS签购单是证明消费金额、时间与商户的关键证据。
支付凭证:POS机刷卡签购单、电子支付记录截图。
合同证明:预付协议、收据、聊天记录或宣传承诺。
商户信息:倒闭公告、店名、经营者姓名(可通过POS小票商户名称追溯)。
自行协商:联系商户负责人(若可找到),明确要求退还剩余款项。
行政投诉:向临汾市场监督管理局(12315)或商务部门举报。
司法诉讼:向商户所在地人民法院提起诉讼,即便其倒闭,仍需通过法律程序清算债务。
个体工商户或公司形式的商户,倒闭后均需进行清算,用剩余财产清偿债务(包括消费者预付款)。
重要提示:经营者若恶意收取预付款后倒闭跑路,可能涉嫌诈骗罪,需承担刑事责任。
征信影响:因债务纠纷被起诉并败诉,将影响经营者个人或企业征信。
支付限制:涉诉商户可能被收单机构列入黑名单,无法再办理POS机等支付工具。
小额预付
避免一次性支付大额预付款,降低潜在损失风险。
核实资质
预付前通过“国家企业信用信息公示系统”查询商户状态。
选择担保
优先选择接入第三方担保(如银行托管、平台担保)的预付模式。
合规经营
严格遵守《单用途商业预付卡管理办法(试行)》等相关规定。
风险预案
若经营困难,应主动联系消费者协商退款或转让服务,避免被诉。
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