在日常使用pos机的过程中，我们会遇到一些意外的情况，东营pos机--快钱东营营销中心就pos机打印不出字来给大家解释一下。
首先我们确定一下热敏纸是不是放反了，将热敏纸调整一下，再试着重新打印。
如果还是没有效果，就把pos机关闭，把小票打印机和pos机的接口重新拔下来安装一下。切记是在pos机切断电源的情况下，不然有可能吧接口烧坏。先关闭打印机电源，一只手按住走纸键不动，然后另一只手去开打印机电源，等电源灯亮了大约二秒后松开走纸键，看机子有没有出纸打印。如果出的话，那说明机子没问题。就按照第一点去做。如果不出字的话，多试几下。
要是还是不行，就换条数据线，最后还是不行的话，可能就是pos机出问题了。
最后要连接到银行进行对账，确认是否交易成功。
一、pos机打印不出字是什么问题
Pos机是一种常见的商业收银设备，它可以快速、准确地处理交易并打印收据。但是有时候，pos机可能会出现打印不出字的问题，这会给商家带来很大的困扰。那么，pos机打印不出字是什么问题呢？
首先，我们需要检查打印机的连接。如果pos机和打印机之间的连接出现问题，那么打印机就无法正常工作，从而导致打印不出字。检查连接是否牢固、是否插好了线材，确保连接线没有损坏或磨损，这些都是解决问题的第一步。
其次，我们需要检查打印机的纸张。如果纸张太厚或太薄，或者不符合打印机的规格，那么打印机就无法正常工作。确保纸张符合打印机的规格，且摆放正确，这样才能保证正常的打印。
还有一种可能是打印机的喷头或墨盒出现问题。如果喷头或墨盒老化或堵塞，那么打印机就无法正常工作。这时候需要更换喷头或墨盒，并进行清洗维护，才能保证正常工作。
最后，有些情况是因为打印机的软件或驱动程序出现问题，导致无法正常打印。这时候需要重新安装驱动程序或更新软件，以解决问题。
总之，pos机打印不出字的问题可能有多种原因，需要进行细致的检查和排查。只有找到问题的根源，才能采取正确的措施来解决问题，保证pos机的正常运行。
二、
三、pos机刷卡后打出的小票没有字迹是怎么原因?
pos小票建议商户至少保存半年以上。因为银行调单的期限是交易之日后180天内，如果小票在调单有效期限内丢失，银行发起调单，商户无法提供刷卡人的消费凭据，可能要全额赔付。并且一般热敏打印纸是能保存半年以上的。\r\n租赁pos机的商户注意，在签订协议的时候一定要和POS服务商确认小票的保留时间。因为退机器的时候是需要连同小票还给POS服务商。短期租赁肯定没有问题。问题是长期租赁POS机的商户：个别POS服务商不告知商户小票的保留期限，几年过后商户退机器，问商户要小票，少一张都不给退，而一般热敏纸的保存期限不可能很久。所以商户在租赁POS机时，为了保护自己的切身利益应当事先问清楚。
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