在日常生活中，POS机刷卡已成为人们购物消费的重要支付方式。然而，有时候在使用建行POS机刷卡后，可能会遇到需要退回款项的情况。那么，建行的POS机刷卡怎么退回呢？将为您详细解答。
一、了解退回款项的原因
在使用建行POS机刷卡后，可能因为以下原因需要退回款项：
1. 购物或消费失误：在刷卡时，由于操作失误或商品信息错误导致消费金额超出实际所需。
2. 商品质量问题：购买的商品存在质量问题，需要退款。
3. 银行系统故障：银行系统出现异常，导致刷卡交易无法成功。
4. 需要修改交易信息：如姓名、电话号码等个人信息错误，需要修改。
二、退回款项的流程
1. 拨打客服电话：在确认需要退回款项后，首先拨打建行客服电话（95533）。
2. 提供相关信息：向客服人员提供以下信息，以便快速办理退款手续：
（1）持卡人姓名、身份证号码、银行卡号；
（2）交易时间、交易金额；
（3）交易凭证（如小票、截图等）；
（4）退款原因。
3. 等待客服人员处理：客服人员将根据您提供的信息，进行核实和处理。如需退款，将告知您退款方式及到账时间。
4. 查收退款：按照客服人员提供的退款方式，查收退款金额。
三、退款方式及到账时间
1. 退款方式：
（1）原路退回：将退款金额原路退回到您的建行银行卡账户。
（2）转入其他银行账户：如需将退款转入其他银行账户，请提供对方银行账户信息。
2. 到账时间：
（1）原路退回：退款到账时间一般为1-3个工作日，具体以银行系统处理时间为准。
（2）转入其他银行账户：退款到账时间一般为2-5个工作日，具体以对方银行处理时间为准。
四、注意事项
1. 在办理退款手续时，请确保提供的信息准确无误，以免影响退款进度。
2. 如退款到账时间过长，请及时联系客服人员查询。
3. 在使用建行POS机刷卡时，请仔细核对交易信息，避免因操作失误导致不必要的损失。
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